Projeto
Um projeto é um empreendimento com características próprias, tendo princípio e fim, conduzido por pessoas, para atingir metas estabelecidas dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade.
Um projeto é um empreendimento temporário cujo objetivo é criar um produto ou serviço distinto e único.
Programas
Um programa é um conjunto de projetos gerenciados de forma coordenada para obter benefícios, não possíveis com gerenciamento individual.
Portfólio de Projetos
Refere-se a seleção e apoio na seleção de projetos ou programas, em acordo com o plano estratégico da empresa e limitações de recursos.
Stakeholder
É alguém cujos interesses são afetados positiva ou negativamente pelo projeto. Ex:
- Gerente de Projeto.
- Cliente.
- Organização executora do projeto.
- Patrocinador.
- Equipe.
- Usuários finais.
- Sociedade, cidadãos.
- Etc.
Patrocinador (Sponsor)
Investidores, diretores, supervisores de alta gerência, clientes (externo e internos), etc. É a pessoa que dá cobertura política e fornece apoio ao projeto junto a alta gerência. Pode ser a pessoa que libera a verba do projeto e/ou que auxilia a fixação da autoridade do Gerente de Projeto. Sponsor é quem delega poderes ao Gerente de Projeto.
O patrocinador é que assina o Project Charter.
Gerente de Projetos (Project Manager)
É a pessoa responsável pelo gerenciamento do projeto. O gerente do projeto deve:
- Ser pró-ativo.
- Ter a autoridade para dizer não quando necessário.
- Entender de responsabilidade profissional.
- Estar no comando do projeto, mas não necessariamente dos recursos.
- Não dever ser, necessariamente, um especialista técnico.
Escritório de Gerenciamento de Projetos (Project Management Office)
Estrutura organizacional de apoio aos projetos podendo assumir diversos papeis e responsabilidades.
- Centro de excelência
- Gerência de portfólio
- Pool de gestores
Garantia e controle da qualidade dos projetos